Ett välkomstmail, med instruktioner om hur du fortsätter din registrering, borde komma till din inkorg direkt vid registrering, men ibland kan det dröja några minuter innan det kommer.

Kolla i din skräppost, ibland fastnar mailet där.

Har det gått mer än 10 minuter utan något mail, kontakta supporten! Det gör du här!

För att återställa ditt lösenord gör du följande.

1. Klicka på Profil i menyn.
2. Scrolla ner till avsnittet Uppdatera din profil
3. Skriv in ditt nya lösenord i fältet Nytt lösenord
4. Skriv in ditt nya lösenord igen i fältet Upprepa nytt lösenord
5. Klicka på knappen Update

Klart!

Om du har glömt ditt lösenord behöver du återtställa det.

Här följer en steg för steg guide för hur du återställer ditt lösenord.

1. Klicka på Logga in i menyn.
2. I dialogrutan som öppnas klickar du på Tappat bort lösenordet?
3. Skriv in ditt nya lösenord i fältet Nytt lösenord
4. På sidan som laddas fyller du i ditt användarnamn eller epostadress
5. Klicka på knappen Skaffa nytt lösenord
6. Ett epostmeddelande skickas till adressen som finns kopplat till kontot.
7. Klicka på länken i mailet.
8. Skriv in ett nytt starkt lösenord, eller låt sidan generera ett starkt lösenord.
9. Klicka på knappen Spara lösenordet

Klart! Du kan nu logga in med dina nya uppgifter.

Om du har glömt din registrerade epostadress har du två vägar att gå.

Väg 1. Om du kommer ihåg ditt användarnamn

• Logga in med ditt användarnamn och lösenord i stället. Du kan sedan se din registrerade epostadress genom att gå till din profil.
• Om du kommer ihåg ditt användarnamn men inte ditt lösenord kan du återställa ditt lösenord enbar med hjälp av dit användarnamn. Ett återställningsmail kommer då skickas till din registrerade epostadress.

Väg 2. Kontakta supporten.

• Om du inte kommer ihåg varken ditt användarnamn eller lösenord behöver du kontakta supporten, det gör du via formuläret längre ner på denna sida.
• Vi kommer då att skicka ut ett återställningsmail till den registrerade epostadressen.

Om du önskar få ditt konto borttaget måste du kontakta oss. Via kontaktformuläret längre ner på den här sidan.

Vi kommer då skicka ett mail till dig där vi ber dig bekräfta borttagningen innan vi genomför den.

NOTERA! Denna process är irreversibel och det går inte att återskapa exempelvis dina diplom.

För att lägga till eller ändra ditt namn till din profil gör du följande.

1. Klicka på Profil i menyn.
2. Scrolla ner till avsnittet Uppdatera din profil
3. Skriv in ditt förnamn under fältet Förnamn
4. Skriv in ditt efternamn under fältet Efternamn
5. Klicka på knappen Update

Klart!

För att lägga till en profilbild till din profil gör du följande.

1. Klicka på Profil i menyn.
2. Scrolla ner till avsnittet Uppdatera din profil
3. Under Profilbild hittar du knappen Välj fil, klicka på den
4. I rutan som öppnas väljer du en bildfil som du har lokalt på din enhet. Godkända filformat är .jpg, .jpeg, .gif, .png
5. När knappen Update är röd kan du klicka på den.
6. Bilden laddas upp

Klart!

NOTERA! Ibland kan profilsidan behöva uppdateras en extra gång innan bilden visas längst upp på sidan.

För att ta bort din profilbild från din profil gör du följande.

1. Klicka på Profil i menyn.
2. Scrolla ner till avsnittet Uppdatera din profil
3. Under Profilbild ser du en miniatyr av din nuvarande profilbild.
4. Under bilden, klicka på Remove.
5. I rutan som öppnas väljer du en bildfil som du har lokalt på din enhet. Godkända filformat är .jpg, .jpeg, .gif, .png
6. Bekräfta dit val i dialogrutan som visas genom att trycka på OK
7. När knappen Update är röd kan du klicka på den.

Klart!

NOTERA! Ibland kan profilsidan behöva uppdateras en extra gång innan bilden försvinner längst upp på sidan.

Du kan hitta dina diplom på flera ställen. Här kommer ett av dem.

1. Klicka på Profil i menyn.
2. Under respektive diplomerad kurs i listan Mina kurser kan du finna ditt diplom. (förutsatt att du klarat slutprovet)
3. Du finner diplomet genom att klicka på dokumentsymbolen som du finner till höger på alla avklarade diplomerade kurser.
4. När du klickar på symbolen öppnas ditt diplom i ett nytt fönster, redo att skrivas ut eller laddas ner

Klar!